
2018-10-05 00:00:00 新聞來源 : 看雜誌
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打造40年外貿好意思妝品牌 「牧东说念主」奏效轉戰台灣市場
牧东说念主企業第二代經營者、現任副總經理鄭桂明。牧东说念主企業小檔案建树日历: 1973年除外貿起家,起家產品為珍珠膏。兩大品牌: 貝霓BEANNE、PSK深海好意思肌專家。主要市場: 中東、好意思國、歐洲、澳洲、東南亞、中國、台灣。產品認證與獎項: 好意思國FDA、沙烏地SASO、中國「創新好意思容院產品金獎」、台灣「國家品質保證金像獎」與「金鉅獎十大績優商品」、2016年選入經濟部外貿協會「台灣好意思粧品牌行銷聯盟」。台灣好意思妝市場眾家品牌各領風騷,韓系、日系、歐好意思系等舶來品在開放專櫃上一爭長短。频年來卻有一支说念地的MIT品牌「PSK深海好意思肌專家」,在繽紛的市場上低調成長。台灣品牌走紅國外》MIT + MIT 馬來華僑的台灣緣PSK是牧东说念主企業有限公司旗下的產品。牧东说念主企業建树於1973年,創辦东说念主是一對來自馬來西亞砂勞越的華僑浑家鄭新華和陳錫瑜。早年,浑家二东说念主就讀台灣師範大學,因為愛上台灣的風土民情,畢業後選擇留在台灣中學任教。這樣平庸充實的日子過沒多久,遠在馬來西亞經商的親戚提議不妨欺诈在台灣的便利條件,協尋適合的商品在馬來西亞銷售,浑家二东说念主由此開展了貿易之路。在牧东说念主企業多樣化的貿易產品中,好意思妝產品「珍珠膏」不测暢銷。第二代經營者、現任副總經理鄭桂明回憶说念:「珍珠膏在當時是頗具代表性的台灣產品。父親當時邀請一位化工出生的一又友合夥,開發出不含汞的珍珠膏,並取名貝霓(BEANNE),馬來文意為『夫人、珍愛的东说念主』。」「貝霓」這一品牌名稱讓馬來西亞东说念主十分喜愛,赶紧席捲市場。當時市面上有不少珍珠膏產品,貝霓不僅售價偏高,效果也不特別赶紧,何故能受到消費者青睞?鄭桂昭示意,當時珍珠膏普遍含汞,才智又低廉又快見效,兩、三天即可看到皮膚變白。而他的父親開發產品時就堅捏「不可添加无益身分」,雖然貝霓珍珠膏不見殊效,但師自日本並且加以修订的獨到研磨技術拳交 twitter,使得產品更細緻、更好罗致、更透氣拳交 twitter,兩、三週即可感到膚質的根柢改變,因此成為牧东说念主企業一枝獨秀的產品,一直熱賣于今。就這樣,這對「MIT」(Malaysian in Taiwan,在台馬來西亞东说念主)浑家,奏效將「MIT」(Made In Taiwan,台灣製造)產品銷售到全球渊博歐好意思、亞洲、澳洲、中東地區等三十多個國家。信仰的力量》神的牧養企業屹立四十餘年貝霓珍珠膏一賣四十多年,充滿70年代風情的包裝,現今看起來彷彿是一種復古。受代理商的条件,這款產品的包裝不曾改過,因為消費者已經認定這個品牌以及它所形塑的一切。貝霓包裝盒上的「號角」象徵著「廣而奉告」:這個好東西來了,請大师都來使用!而牧东说念主之是以能屹立四十多年,鄭桂明歸功於神助:「因為信仰的緣故,我們寧願冉冉來,也不願意貪快去走旁門左说念,或是作念誇大不實的事情。也因為我們心存善念,是以受到神的照顧和祝愿。」牧东说念主歷經屡次全球景氣波動,都能適時開發出新客戶、新市場,度過危機並維捏成長,举例:80年代開發好意思國與澳洲市場、90年代進入中東、2000年進軍中國、2012年開展台灣市場與東南亞市場。除了全球景氣變遷外,另一要紧危機「仿冒品湧現」也未尝重創牧东说念主。貝霓珍珠膏熱銷約莫十年後,
国产自拍市面上開始出現大量仿冒品,但牧东说念主很快就找到因應之说念。由於不含汞是貝霓的一大特质,於是牧东说念主尋求台大化工系教育的協助,開發出「汞測試劑」。牧东说念主把測試劑提供給代理商,對消費者進行再耕种,除了辨別仿冒品,也同時認識產品價差的意義與價值。這一次危機,牧东说念主奏效化危機為轉機。2018年馬來西亞原住民選好意思活動,牧东说念主是獨家好意思妝贊助商,大會並提供Miss PSK獎項作為答謝,這不错說是在地化深耕的效果。牧东说念主企業提供外銷策略》銷售對象廣、國際化、在地化、接地氣對於能夠穩站國外市場,鄭桂明歸因於多項切合時宜的外貿策略。最初是「好產品會說話」。經營品牌之初,牧东说念主即定下「the right cosmetics for every lady」(給每位女士的妝品)以及「concentrate on your beauty」(專注您的好意思麗)的路線。 此外,國際化是另一主要策略,銷售對象不單以華东说念主為主,而是各族裔东说念主士。因此,牧东说念主系数的產品均得当多國檢驗標準且貼近消費者需求,举例東南亞有不少伊斯蘭教徒,產品就必須幸免豬油與乙醇身分;產品包裝則僅使用英文標籤,外加所在國語言的說明,讓消費者認知這是國際性品牌。為了深耕市場,牧东说念主也採取「在地化、接地氣」的作念法。鄭桂明分析,台灣政府近幾年推新南向策略,東南亞成為大师關注的市場;但事實上東南亞不是一個市場,而是10個市場,「這10個國家的歷史配景、文化、宗教信仰、經濟才略都不一樣,要逐个去經營、生根。」為了在地化,鄭桂明經常拜訪代理商進行密切互助;在宣傳上,除了華語粉絲頁,也推出當地國語言的粉絲頁,聘僱當地模特兒拍宣傳照,讓消費者產生品牌連結;台灣的辦公室也聘僱有外貿國的員工,包括馬來西亞东说念主以及越南东说念主,以加強對當地市場的深耕與經營。频年來更開展產品客製化的服務,由代理商提供办法,精準開發熱賣商品。牧东说念主還經常舉辦實體推廣活動,举例在东说念主潮多的场所舉辦試用會或專題討論會,提供消費者保養知識,鄭桂明說:「這些活動雖然花時間,但是很紮實。」以东说念主為本》與代理商彼此扶捏值得稱許的是,牧东说念主相等敬重代理商,「以东说念主為本」是牧东说念主一貫的精神。鄭桂明強調,與國外代理商不仅仅买卖的結合,更是長久扶捏的夥伴關係,與牧东说念主互助超過三十年的代理商比比都是。鄭桂明以科威特代理商為例:1990年8月伊拉克軍隊入侵科威特,引發了波斯灣戰爭。當時一批三千打的貝霓珍珠膏已經抵達杜拜口岸,代理商在戰火中逃到伊朗,無法赢得聯繫。「我們很擔心他的安慰。有一天總算接到他的來電,但電話那頭傳來槍林彈雨的聲音,我們不错感受到他所處的環境是多么的危險。」比及該代理商輾轉趕到杜拜的時候,那批貨因為在口岸太久,已經被銷毀了。不久,代理商回到科威特,為了幫助他重建事業,牧东说念主罗致了系数損失,重新作念了一批貨送給他。鄭桂明說:「這位代理商相等谢忱,一直到現在都還是我們的互助夥伴。每次前去科威特,他總是竭誠接待,已經成為相等要好的一又友。」牧东说念主於2016年入選經濟部外貿協會建树的「台灣好意思粧品牌行銷聯盟」,成為台灣好意思妝品牌的「國家代表隊」。牧东说念主企業提供創造產品外的價值》為輔導代理商 以台灣市場「牧东说念主」外貿經營奏效後,鄭桂明2012年決定開始經營台灣市場。然则,父母並不全然贊成,因為經營台灣國內市場,將面對「帳期」與「庫存」壓力的問題。過去專作念外銷,惟有接單生產,收帳後才出貨,不需庫存。但鄭桂明一心期盼「我活命的城市,不错看到我們的產品」!他但愿看到台灣的消費者使用並喜歡牧东说念主的產品,進而給予精粹的回饋。另一方面,也但愿透過在台灣經營通路,將這些Know how提供給代理商。牧东说念主在台灣主打「PSK深海好意思肌專家」品牌,採用醫好意思級身分、高貴的包裝、平價高CP質的產品性格,在台灣市場逐年景長,现在有二百多個實體銷售點,主要為寶雅以及一些地區性具備「專業东说念主員解說」的連鎖通路。鄭桂明認為,「在國內著明度不高的時候,專業东说念主員的解說對消費者認識品牌與產品很紧迫。」除了在實體通路提供體驗,PSK也透過著明電子商城進行銷售,並設立官網、开拓VIP會員轨制,瞄準22到35歲,喜歡好意思妝、喜歡網購的女性。在經營台灣市場四年後,牧东说念主於2016年入選經濟部外貿協會建树的「台灣好意思粧品牌行銷聯盟」,成為台灣好意思妝品牌的「國家代表隊」,顯示其產品與外貿實力均受到详情。走過四十多個年頭,鄭桂明謙虛地示意,經營台灣市場最大的收穫,還是在於市場經營與行銷實務經驗的累積,「牧东说念主」的同時,其實也就牧養了我方。【本文摘自《看》雜誌第194期,更多內容請見】 (請尊重智谋財產權,如需轉載請註明來源:《看》雜誌 第194期)謝謝!
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